Forschungsprojekt ECOMOD

Referenzgeschäftsprozesse und Strategien im E-Commerce

Forschungsgruppe Unternehmensmodellierung
08.07.2021
  Overview of processes Customer RelationsDiese Seite auf Deutsch  



  Customer Relations: Overview

  Acquire Generic Customer Contact Data   Acquire Personalised Customer Contact Data


Purpose - Business management issues - Automation - Organisational units - Resources - Standards - Associated processes
cr