Referenzgeschäftsprozesse und Strategien im E-Commerce
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08.07.2021
Übersicht der Prozesse
Auftragsbereitstellung und Versand
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Inkasso
Kundenbeziehungen
Wareneingang
Auftragsbearbeitung
Auftragsannahme
Auftragsdaten aufnehmen
Manuelle Auftragserfassung
Elektronische Auftragseingabe durch den Kunden
Auftragserfassung elektronisch eingehender Aufträge
Auftragsbereitstellung und Versand
Auftragsbereitstellung
Auftragslieferung
Rechnungsstellung
Rechnung verschicken
Begleichen von Verbindlichkeiten
Pre-Sales Kundenkommunikation
Anbahnung und Preisbildung
Service
Beschaffung
Gegenstand
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