Forschungsprojekt ECOMOD

Referenzgeschäftsprozesse und Strategien im E-Commerce

Forschungsgruppe Unternehmensmodellierung
08.07.2021
  Übersicht der ProzesseManuelle AuftragserfassungThis page in English  



  Auftragsannahme   Auftragsbereitstellung und Versand   Rechnungsstellung

Gegenstand - Betriebswirtschaftl. Aspekte - Automatisierung - Organisationseinheiten - Ressourcenbedarf - Standards - Assoziierte Prozesse
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Gegenstand und Ausrichtung
ProzessnameManuelle Auftragserfassung
ZieleDie manuelle Datenerfassung zielt auf die Erfassung telefon. oder per Post eingegangener Aufträge.
Beschreibung der wesentlichen AktivittenDie manuelle Datenerfassung unterteilt sich in die Prüfung und ggf. Eingabe der zugehörigen Kundenstammdaten und die Eingabe der Auftragsdaten. Sollten diese die Plausibilitätsprüfung nicht bestehen, so ist eine Rücksprache mit dem Kunden und eine Anpassung der Auftragsdaten notwendig.
Assoziierte Prozesse
Oberprozess
ModelliererCarola Lange
Datum der Erstellung22/03/2004 17:08
Datum der letzten nderung22/03/2004 17:08