Forschungsprojekt ECOMOD

Referenzgeschäftsprozesse und Strategien im E-Commerce

Forschungsgruppe Unternehmensmodellierung
08.07.2021
  Übersicht der StrategienKunden-Communities This page in English  



  Wissen über Kunden verbessern   Individualisierte Dienste   Kunden-Communities

ID: Rel_3
Beschreibung
Die Kundenbindung kann über die Erbringung zusätzlicher Dienstleistungen - wie bspw. über das regelmäßige Versenden von Newsletters mit Produktneuheiten und Fachinformationen oder die Betreuung von sog. Communities - unterstützt werden.
Strategische Optionen:
Bearbeiter: Carola Lange
Erstellungsdatum: 2020-06-01, 23:00:42
Letzte Änderung: 2018-01-04, 15:35:59